退換貨諮詢

根據消費者保護法，消費者皆享有商品到達後七天鑑賞期之權益，鑑賞期並非適用期，請確保商品完整性。

請您於鑑賞期七日內利用線上透過客服郵件諮詢申請【退貨服務】，並依照郵件說明方式進行退貨，請將商品標牌、包裝、發票及退貨單等單據完整保留，方能進行退貨，單筆乙次運費將由TATA Taiwan承擔。

不論單件或組合價商品，退款後保留商品未達優惠則不予優惠，退款將會扣除差額；未達免運門檻運費，退款將會扣除。

若仍有需要的商品，請您重新下單訂購，TATA Taiwan目前僅供退貨並無換貨，以節省貨物因來回寄送所秏費的時間。

每張訂單僅提供乙次免費退貨服務，若於7日內需加退商品，請自行負擔寄送運費；為避免爭議發生，請確實驗收商品後再進行退貨。

商品退回後需待7-10個工作天方能協助退款。

請您線上申請退貨後，透過客服諮詢的郵件通知客服人員，您可利用郵局小包掛號或包裹寄回，而退貨寄送郵資，TATA Taiwan 將於退貨退款中一併退還給您。(勿使用到付；若於鑑賞期內寄出，TATA Taiwan 以寄出郵戳日期為憑，運費最高補貼上限$60元)

※請另外準備一個完整乾淨的袋子將退貨商品「完整密封」（請勿使用商品原透明包裝袋做為退貨外包裝），以避免商品於運送途中掉出遺失。如退貨商品因未妥善包裝以致商品遺失，TATA Taiwan將以實際收到之商品辦理退貨程序。

1. 超過7天退貨期限。(TATA Taiwan 以寄出郵戳日期為憑)
2. 基於安全和衛生考量，貼身用品如內衣褲，襪子類等商品，一經售出，恕不接受退貨。
3. 商品已有使用痕跡、味道或人為造成髒污、沾染粉妝等，恕不接受退貨。
4. 商品已剪標、已下水洗滌、修改尺寸、其他加工，商品、發票、退貨單或配件丟失或損毀。
5. 活動贈品未退回。

退貨商品驗收完成系統皆將發送email通知信，請於收到通知信後二週內確認您的退款金額是否正確，逾時恕無法受理。謝謝。

退貨服務TATA Taiwan享有商品退貨最終解釋權。

客服諮詢：tata.yoga.0909@gmail.com